AI 시대의 흐름 따라잡기.ai 정보.

상담, 진단, 커리큘럼, 숙제 관리까지 ‘1인 운영이 가능한 시스템’ 만들기 1. “상담·문자·숙제 확인에 하루가 끝나버립니다…”과외·학원 운영자들에게서 가장 자주 듣는 말이다. - 상담 전화/DM 답변만 하루 절반- 학생별 진도 관리가 엉키기 쉬움- 학부모에게 매번 보고 메시지 작성- 숙제 제출 확인·피드백에 시간 소모- 시험 대비 스케줄을 매번 새로 짜야 함- 레벨 진단 결과 정리하는데 1시간씩 걸림 교육업은 분명히 사람의 눈과 손이 필요한 영역이지만,전체 업무 중 60~70%는 반복적인 처리·기록·보고다.그리고 이 반복 업무를 AI가 상당 부분 대신 할 수 있게 되었다. 이번 17편에서는 교육업(과외·보습학원·영어학원·수학학원·예체능 레슨 등 공통)에서실제로 가장 시간이 많이 들어가는 아래 과정을..

AI로 서비스업 고객 응대 자동화하기(매장·카페·헬스PT·네일샵·학원 등 모든 업종 공통 적용) 1. “사장님, 답장이 너무 늦어요…” 이 문제를 끝낼 시간서비스업을 운영하는 대표님들이 가장 자주 하는 고민이 있다. - 전화 응대 때문에 손님 응대에 집중이 안 된다- 답장 늦었다고 악성 리뷰가 생긴다- 문의 대부분이 비슷한데 매번 새로 설명해야 한다- 예약/변경/취소 처리 과정에서 실수가 생긴다- 잠깐 바쁜 시간대가 오면 모든 메시지가 밀린다 이 문제는 대표님이 성실하지 않아서가 아니라“정보가 반복적으로 흘러 들어오는데 그걸 분류하고 정리해줄 시스템이 없어서”발생하는 자연스러운 현상이다.그리고 지금은 이 전형적인 패턴을 AI가 정확하게 대신 처리할 수 있다. 이번 16편에서는 초보자도 그대로 따라 하면매..

기획·제작·배포·댓글관리까지 풀 자동 실전 가이드 SNS 운영은 단순해 보이지만 실은 가장 많은 시간을 잡아먹는 업무 중 하나다.“매일 콘텐츠를 만들어야 하고, 해시태그를 고민해야 하고, 댓글을 달아야 하고, 업로드 시간까지 신경 써야 한다…”많은 개인 사업자, 크리에이터, 마케터, 자영업자들은 이렇게 말한다. “SNS를 운영하는 데 너무 많은 시간을 쓰지만, 정작 콘셉트 잡기와 콘텐츠 제작은 늘 벅차다.” 이제 이 문제는 AI가 해결할 수 있다.ChatGPT, Canva, Notion, Zapier, Instagram API, YouTube, TikTok 등도구를 연결하면 기획 → 제작 → 디자인 → 캡션 → 해시태그 → 업로드 → 유지 관리 전체를완전 자동화할 수 있다.이번 글은 초보자도 그대로 따라..

음성 인식부터 요약·액션아이템 추출까지 완전 실전 가이드 “회의는 많은데, 남는 게 없다.”“회의록을 쓰는 사람만 고생하고, 공유는 안 되고, 실행도 안 된다.”이 말은 대부분의 직장인이 매주 되뇌이는 공통된 불만이다.회의의 본질은 ‘생산적인 의사결정’이어야 한다. 그러나 현실은 회의록 작성, 정리, 공유, 액션아이템 팔로업 등 수많은 ‘비핵심 업무’에 시간을 뺏기고 있다. 이 문제는 이제 AI가 해결할 수 있다.ChatGPT, Notion, Google Drive, Whisper(음성 인식) 같은 도구를 연결하면회의 음성을 자동으로 텍스트화하고, 요약하고, 결론·할일을 정리하고, 팀원에게 자동 공유하는 시스템을 누구나 만들 수 있다.이번 글은 초보자도 그대로 따라 할 수 있는 진짜 실습 중심 회의록 자..

리드 관리부터 CRM, 제안서, 후속관리까지 ‘영업 1인 AI 비서’ 구축 실전 가이드 영업이 어려운 이유는 ‘반복·정리·기록의 부족’ 때문영업은 사람을 상대하는 일이라고 흔히 말한다.하지만 실무자들은 안다.실제로 하루의 대부분은 사람보다 일정·리드·상담 노트·제안서 같은 ‘기록’과 ‘반복 작업’에 쓴다는 사실을.영업이 힘들어지는 이유는 다음 세 가지 때문이다. 1. 고객 정보를 머리로 기억하려고 해서 2. 리드·미팅·후속관리 일정이 중첩돼서 3. 제안서·견적서 같은 문서가 너무 많아서 즉, 영업의 본질인 “상대에게 집중하는 시간”이 자꾸 줄어든다.이 문제를 AI가 해결할 수 있다.리드 자동 정리 → 상담 노트 정리 → 제안서 자동 생성 → 후속관리 일정 제안까지 AI가 자동으로 처리해주면, 영업자는..

— 기획·콘텐츠·광고·데이터 분석까지 ‘마케터 1인 분대 시스템’ 만들기. 왜 마케팅은 AI 자동화 효과가 가장 크게 나타나는가마케팅은 다음 네 가지 특성을 가진 직무다. 1. 무한한 콘텐츠 생산이 필요하다 2. 데이터 기반 의사결정이 중요하다 3. 테스트–분석–수정의 반복 구조를 가진다 4. 유행·트렌드·카피 변화 속도가 빠르다 이 말은 곧AI가 가장 극적으로 시간을 절약해주는 직무라는 뜻이다.이번 12편에서는기획 → 콘텐츠 → SNS → 광고 → 데이터 분석 → 월간 리포트까지 하나의 AI 마케팅 시스템으로 통합한다.초보자도 그대로 따라 할 수 있도록 1단계씩 실제 실무 흐름으로 구성했다. 1. 오늘 완성할 ‘AI 마케터’ 시스템 전체 구조우리가 만들 시스템은 다음과 같다: 마케팅 AI ..

문서·보고·데이터·메일·요청처리까지 “하루 3시간 절약 루틴” 만들기 사무·행정 업무가 특별히 AI와 궁합이 좋은 이유사무·행정 직무는 반복적이고 문서 중심이며, 많은 업무가 “규칙 기반 + 정보 정리 + 전달” 로 이루어진다.이 구조는 AI 자동화의 3가지 핵심 요소와 완벽하게 맞아떨어진다: 1. 반복되는 프로세스가 많다 – 보고서, 회의록, 정리, 메일 응답 2. 정보의 흐름이 명확하다 – 입력(자료·요청) → 처리(정리·작성) → 출력(보고) 3. 규칙을 시스템화하기 좋다 – 템플릿·절차·체크리스트 즉, 사무·행정 업무는 “AI가 가장 빨리 대체할 수 있는 직무”가 아니라“AI를 가장 잘 이용해 월등한 생산성 격차를 만들 수 있는 직무”다.오늘은 행정직의 1일 업무 전체를 AI가 도와주는 루틴 ..

AI로 독서·학습 요약 시스템 만들기 — ChatGPT와 Notion으로 나만의 ‘AI 리딩 코치’ 구축하기 (초보자용 완전 실전 가이드) “책을 읽고 나면 금세 잊어버린다”“유튜브 강의 요약만 잘해도 공부가 절반은 끝날 것 같다”많은 사람들이 공부나 독서를 꾸준히 하는 데 어려움을 느끼는 이유는‘기억의 자동화’가 없기 때문이다.요약을 매번 손으로 정리하고, 나중에 찾아보려 해도 어디에 저장했는지 잊기 쉽다.이 문제를 AI 요약 시스템이 해결해준다.ChatGPT, Notion, 그리고 Zapier를 연결하면읽은 내용이 자동으로 요약·분류되고, 매주 복습 알림까지 보내주는‘AI 리딩 코치’를 만들 수 있다.이 글은 초보자도 “그대로 따라만 하면” 완성할 수 있는AI 독서·학습 요약 자동화 시스템 구축 실습..

AI로 콘텐츠 기획 및 SNS 포스팅 자동화 섹션별 실습 가이드 (초보자용) 목표와 준비물 확인 (따라 하기 전 체크리스트)이 가이드는 “아이디어 발굴 → 문안 생성 → 예약·자동배포”까지 전 과정을 자동화하는 실습서다.먼저 아래 준비물을 확인하자.모두 무료 계정으로도 시작 가능하지만, 일부 기능(연동·API)은 유료가 필요할 수 있다.필수 준비물(사전) 1. ChatGPT 계정 (https://chat.openai.com) — 로그인 완료2. Notion 계정 (https://www.notion.so) — 워크스페이스 생성3. Buffer 계정 또는 Zapier 계정 (https://buffer.com / https://zapier.com) — SNS 연동용4. SNS 계정(인스타그램, 트위터, 페이..

AI. ChatGPT 활용 핵심 용어 & 개념 정리 이번 글에서는 잠시 점검 차원에서 , 누구나 다 알고 있을 것 같지만 누구나 설명 할수 없는그런 무심코 당연히 알고 있을거라고 생각하고 쓰이고 있는 용어 들을 설명 하려고 한다. 이미 다 알고 있는 사람도 많겠지만,초보자 들을 위한 설명글인 만큼 모르는 분들을 위한 용어설명 이라고 생각 하면 되겠다. 1. AI (Artificial Intelligence, 인공지능) - 정의:인간의 사고 과정을 모방해 스스로 학습·판단·생성하는 기술.- 실전 의미:단순한 정보 검색이 아닌,데이터를 “이해하고”, “패턴을 찾아내며”, “새로운 결과를 만들어내는” 기술이다.- 예시:ChatGPT에게 “여행 일정 짜줘”라고 하면단순한 리스트가 아닌 날짜별 계획표와 예..