AI 시대의 흐름 따라잡기.ai 정보.

1인 사업자·온라인셀러도 당장 쓸 수 있는 실전형 메뉴얼 재고 관리는 온라인 셀러든 오프라인 판매자든 피할 수 없는 핵심 업무다.하지만 대부분의 사람들은 다음과 같은 문제에 시달린다. - “재고 있는 줄 알았는데 품절이네…” - “발주 타이밍을 놓쳐 배송이 멈췄다.” - “어떤 상품이 얼마나 팔리는지 매번 계산하기 너무 귀찮다.” - “월말 재고 보고서 만드는 데 반나절씩 날아간다.” 문제는 이 업무들이 생각보다 모두 ‘반복적 규칙’ 기반이라는 점이다.즉, AI가 가장 잘할 수 있는 영역이라는 뜻이다. 이번 18편에서는“초보자도 따라 하면 오늘 바로 적용되는 재고 자동화 시스템”을 목표로 한다.온라인 판매자, 오프라인 매장 운영자, 사무직, 물류팀, 스타트업 누구든그대로 따라 하면 재고 업무의 80%가..

AI로 서비스업 고객 응대 자동화하기(매장·카페·헬스PT·네일샵·학원 등 모든 업종 공통 적용) 1. “사장님, 답장이 너무 늦어요…” 이 문제를 끝낼 시간서비스업을 운영하는 대표님들이 가장 자주 하는 고민이 있다. - 전화 응대 때문에 손님 응대에 집중이 안 된다- 답장 늦었다고 악성 리뷰가 생긴다- 문의 대부분이 비슷한데 매번 새로 설명해야 한다- 예약/변경/취소 처리 과정에서 실수가 생긴다- 잠깐 바쁜 시간대가 오면 모든 메시지가 밀린다 이 문제는 대표님이 성실하지 않아서가 아니라“정보가 반복적으로 흘러 들어오는데 그걸 분류하고 정리해줄 시스템이 없어서”발생하는 자연스러운 현상이다.그리고 지금은 이 전형적인 패턴을 AI가 정확하게 대신 처리할 수 있다. 이번 16편에서는 초보자도 그대로 따라 하면매..

음성 인식부터 요약·액션아이템 추출까지 완전 실전 가이드 “회의는 많은데, 남는 게 없다.”“회의록을 쓰는 사람만 고생하고, 공유는 안 되고, 실행도 안 된다.”이 말은 대부분의 직장인이 매주 되뇌이는 공통된 불만이다.회의의 본질은 ‘생산적인 의사결정’이어야 한다. 그러나 현실은 회의록 작성, 정리, 공유, 액션아이템 팔로업 등 수많은 ‘비핵심 업무’에 시간을 뺏기고 있다. 이 문제는 이제 AI가 해결할 수 있다.ChatGPT, Notion, Google Drive, Whisper(음성 인식) 같은 도구를 연결하면회의 음성을 자동으로 텍스트화하고, 요약하고, 결론·할일을 정리하고, 팀원에게 자동 공유하는 시스템을 누구나 만들 수 있다.이번 글은 초보자도 그대로 따라 할 수 있는 진짜 실습 중심 회의록 자..

리드 관리부터 CRM, 제안서, 후속관리까지 ‘영업 1인 AI 비서’ 구축 실전 가이드 영업이 어려운 이유는 ‘반복·정리·기록의 부족’ 때문영업은 사람을 상대하는 일이라고 흔히 말한다.하지만 실무자들은 안다.실제로 하루의 대부분은 사람보다 일정·리드·상담 노트·제안서 같은 ‘기록’과 ‘반복 작업’에 쓴다는 사실을.영업이 힘들어지는 이유는 다음 세 가지 때문이다. 1. 고객 정보를 머리로 기억하려고 해서 2. 리드·미팅·후속관리 일정이 중첩돼서 3. 제안서·견적서 같은 문서가 너무 많아서 즉, 영업의 본질인 “상대에게 집중하는 시간”이 자꾸 줄어든다.이 문제를 AI가 해결할 수 있다.리드 자동 정리 → 상담 노트 정리 → 제안서 자동 생성 → 후속관리 일정 제안까지 AI가 자동으로 처리해주면, 영업자는..